我们每一个人
既是创建成果的受益者
更是创建工作的主力军
下面这些应知应会内容
请熟知并积极践行
积极培育和践行“社会主义核心价值观”
富强、民主、文明、和谐；
自由、平等、公正、法治；
爱国、敬业、诚信、友善。
全国文明典范城市定义
“一模范四高四力”，即模范学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，物质文明建设和精神文明建设高质量发展，社会治理能力和城市治理水平高效提升，群众生活质量和城市发展品质高水平改善，市民文明素质和城市文明程度高标准示范，具有显著的创建带动力、价值引领力、区域辐射力和国际影响力的文明城市范例。
全国文明典范城市的要求
全国文明典范城市重在先进性、引领性，适合在经济发展水平和文明创建工作水平领先的城市开展，能够充分展现中国人民的高素质和中国城市的高水平，为加强中国城市建设和社会治理，提供中国经验，做出中国示范。
全国文明城市与全国文明典范城市的关系
全国文明城市创建是全国文明典范城市创建的基础，全国文明典范城市创建为全国文明城市创建作出示范、明确方向、探索路径、积累经验。都实行三年一届届期制，不同的是评上全国文明城市之后，经复查可以继续保留荣誉称号，全国文明典范城市从2023年开始，每三年评选一次，不搞复查确认，每届都推倒重来。
全国文明典范城市测评体系的十个维度
信念坚定、文明程度领先、经济高质发展、政治廉洁高效、文化繁荣厚重、社会和谐稳定、生态文明良好、治理效能提升、群众高度认可、工作常态长效。
全国文明城市是什么样的城市
信仰坚定、崇德向善、文化厚重、和谐宜居、人民满意。
全国文明城市测评体系的构成
9个测评项目、72项测评内容、140条测评标准。
全国文明城市测评数据采集的3种方式
网上申报、实地考察、问卷调查。
全国文明城市测评方法
总成绩为100分，采用3种方法测评计分，其中网上材料申报40分、实地考察40分、问卷调查20分。
全国文明城市表彰周期
全国文明城市每三年评选表彰一届，今年是第七届全国文明城市评选表彰周期（2021-2023年）的第一年。
全国文明城市实地考察方式
全国文明城市测评实地考察依据《统计法》规范操作，按照地点类型统一、考察主体统一、考察方式统一的原则采集数据。主要以暗访方式进行，随机抽取考察点。
全国文明城市测评问卷调查方式
采取入户调查和随机街访两种方式。
文明典范城市创建理念
市第七次党代会提出要创建全国文明典范城市，打造高质量发展精神高地。深入学习宣传贯彻党的创新理论，建设模范学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想的信仰之城，坚持“为民惠民靠民”的创建理念，打造文化之城、志愿之城、好人之城、绿色之城。
我市涌现出大批道德典型
近年来，我市先后推出一大批道德典型：全国道德模范“拥军慈母”罗长姐、全国道德模范提名奖“信义天使”刘发英、“坚强农妇”易从梅、“当代雷锋”李广佳、“热血哨兵”吕俊峰等，中国好人“峡江义工”王华君、“三峡门神”李然等。2021年刘发英、易从梅获评第八届全国道德模范提名奖。
参评、获评全国县级文明城市的有
全市除城区之外，所辖8个县市中，宜都市、枝江市先后获评全国县级文明城市，2020年当阳市、远安县获得参评第七届（2021-2023年度）全国县级文明城市提名资格。
熟知“志愿服务精神”
奉献、友爱、互助、进步。
志愿服务活动认同和支持率
市民对志愿服务活动的认同和支持率≥90%。
群众参与率
创建活动的群众参与率＞98%。
群众满意度
群众对创建活动的满意度＞95%。
熟知宜昌城市精神
开放包容、务实创新、文明诚信。
“学雷锋日”“国际志愿者日”
“学雷锋日”是每年的3月5日；“国际志愿者日”是每年的12月5日。
自觉遵守“公民基本道德规范”
爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。
自觉遵守“社会公德”
文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。
恪守“职业道德”
爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。
大力弘扬和传承“家庭美德”
尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。
爱护公共环境
不乱扔杂物、不随地吐痰、不损坏花草树木；不在禁烟场所吸烟；不损坏公共设施。
遵守公共交通秩序
驾驶机动车要遵守交通规章，不闯红灯，礼让行人；走路或骑自行车时要走斑马线、过街通道，不闯红灯，不乱穿马路；乘车时要自觉遵守秩序，排队候车，依次上、下车，礼让特殊人群，不争抢座位。
维护公共秩序
不乱晾晒、不乱搭建、不乱堆放、不乱泼污水、不乱贴乱画、不违规出摊经营。
注重公共场所礼仪
依次排队购票、购物、办理事务等，保持间距不插队;乘坐电梯先出后进；禁烟场所不吸烟。
注重文明观赏
按时入退，不迟到早退；手机关机或调成振动；静心观赏，不高谈阔论；及时给予表演者掌声鼓励，不起哄喝倒彩；不随地乱丢垃圾和杂物。
注重文明旅游
不损坏花草树木；不攀爬、不涂刻文物；拍照摄像遵守规定。
注重文明交往
着装要整洁，举止要得体，言语要文明；得到别人帮助(服务)时表达谢意；要友善对待外来人员,耐心热情地回答陌生人的问询。
热心公益服务
积极参与关爱孤残、支援灾区、种绿护绿、无偿献血等活动；积极参与各类志愿服务活动。
倡导节能环保
节约水、电、油、气等公共资源。
倡导文明餐饮
适量点餐、取餐，厉行节约；遵守餐桌礼仪，使用公筷公勺，健康饮酒，文明进餐。
倡导绿色出行
优先选择步行、骑车或者乘坐公共交通工具出行。
移风易俗树新风
节俭、文明操办婚丧喜庆事宜；实施绿色生态殡葬，文明、环保祭祀。
正确佩戴口罩的方式是
口罩浅（白）色朝内，蓝色朝外，有金属条侧朝上。
中央文明办每年部署开展的“四大文明行动”
文明交通、文明旅游、文明餐饮、网络文明行动。
“五大”群众性精神文明创评活动
文明城市、文明村镇、文明单位、文明校园、文明家庭创评活动。